Utbildningen är en heldagsutbildning som ger fördjupad kunskap och insikt om styrkor och utvecklingsbehov i kommunikationssituationer.
Syftet är att stärka kompetensen hos anställda, föreningsledare och ideellt engagerade i Malmös föreningsliv att kommunicera tydligt och konstruktivt för att förebygga och hantera konflikter samt svåra situationer, både internt och i relation till deltagare, föräldrar och andra intressenter.
Utbildningen har sin grund i modeller som Non Violent Communication
(Giraffspråket), Gordons Samtalsmetodik och Transaktionsanalys, med fokus på
praktisk tillämpning och förståelse i situationer från föreningslivet.

Vi diskuterar med utgångspunkt från praktiska scenarion och frågeställningar, och deltagarna får med sig konkreta tips på hur de kan förbättra sin egen kommunikativa förmåga samt stärka ett framåtriktat samtalsklimat i föreningen.

Utbildningen är upplagd som en heldag, och kursdeltagaren erhåller ett intyg över genomgången kurs. Deltagarantalet är begränsat till 25 personer. Max 1 person/förening.

Under dagen pratar vi om:
• Spelplanen idag, att navigera i en komplex värld
• Verktyg och hinder för en effektiv kommunikation
• Kommunicera förväntan och spelregler
• Kommunikation i konfliktsituationer
• Lösningsfokuserade samtal
• Förebygga och bemöta konflikter
• Vår tids ledarskap
• Bryta negativa samspel och härskartekniker
• Konflikt och tuffa samtal
• Coacha till resultat
• Giraffspråket och jagbudskap
• Skapa en Feedback- kultur
• Från ord till handling- personlig plan

Målgrupp: Utbildningen riktar sig främst till verksamhetschefer och ordförande i allmännyttiga ideella föreningar.

Utbildare: Helena Sund, www.sundresurs.se

Kostnad: Deltagandet är kostnadsfritt för allmännyttiga ideella föreningar som är registrerade hos Fritidsförvaltningen i Malmö. Vi bjuder på förmiddagsfika, lunch och eftermiddagskaffe. Vänligen ange matpreferenser vid anmälan.
Skulle utbildningen vara fullbokad är du välkommen att maila katarina.olsson@miso.se så sätter vi upp dig på kölistan!